THÔNG BÁO LẦN 2 V/v: Hội nghj chất lượng châu Á năm 2013 tại Bangkok, Thái Lan Quý hội viên kính mến, Quý tổ chức và các bên quan tâm, Hội nghị chất lượng châu Á năm nay sẽ được tổ chức tại Bangkok-Thái Lan từ ngày 14 đến ngày 18 tháng 10 năm 2013. […]
Hệ thống quản lý năng lượng theo tiêu chuẩn ISO 50001 là một công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp công nghiệp (DNCN) quản lý năng lượng (QLNL) theo hướng bền vững, giúp doanh nghiệp khai thác và sử dụng năng lượng hợp lý, giảm chi phí dành cho năng lượng tại các doanh nghiệp. […]
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
