Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh, việc duy trì và cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ là rất quan trọng. Chất lượng thường là yếu tố khác biệt có thể biến một khách hàng một lần thành người ủng hộ trung thành và giúp bạn nổi bật trong một thị trường đông […]
Sau đây là một số hiểu biết từ nhiều góc nhìn khác nhau: – Theo quan điểm của công ty: Việc chứng thực sản phẩm là một cách tuyệt vời để tăng nhận thức về thương hiệu và doanh số bán hàng . Bằng cách sử dụng một người nổi tiếng hoặc chuyên gia trong ngành để […]
Ngày hôm qua 04-01-2014 tôi nhận thư email của GS. Noriaki Kano gửi cho tôi. GS. Kano là bậc thầy chất lượng của Nhật Bản và thế giới, là học trò xuất sắc của các thế hệ tiền bối chất lượng thế giới (Guru) như Deming, Ishikawa và Juran. Ông hiện là Chủ tịch danh […]
