Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
Vài chia sẻ từ Ông. Trần Văn Liêng: Chủ tịch Hội Chất lượng TP HCM PV: Trong thời gian qua, chúng ta đã nghe nói nhiều về Kinh tế xanh, Phát triển bền vững. Chính phủ và các Bộ/Sở/Ban Ngành cùng các doanh nghiệp cũng đã có nhiều hội nghị thúc đẩy việc doanh nghiệp cần […]
Do tình hình dịch bệnh Covid-19 còn phức tạp nên Hội nghị chất lượng châu Á năm nay (ANQ Congress 2021) sẽ được tổ chức dưới hình thức on-line do Hội Chất lượng Singapore đăng cai tại Singapore từ ngày 20 – 21 tháng 10 năm 2021 với chủ đề “Relentless Pursuit of Quality in a VUCA World”
