Related Articles
QUY ĐỊNH KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG HÓA TRONG SẢN XUẤT
Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành Thông tư 24/2023/TT-BKHCN quy định việc kiểm tra nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hóa trong sản xuất thuộc trách nhiệm quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ. Thông tư có hiệu lực thi hành từ 15/2/2024. Thông tư nêu rõ, đối […]
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHẬN THỨC CHẤT LƯỢNG & CÁC YẾU TỐ TRONG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG
Nhận thức về chất lượng bị ảnh hưởng bởi vẻ ngoài, độ bền và chất lượng dịch vụ khách hàng Khách hàng có thể coi sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng tốt nếu họ Trông đẹp và được bán bởi một doanh nghiệp hoặc thương hiệu có uy tín Có độ tin cậy và bền bỉ An toàn và phù hợp với mục đích […]
Phần 3 Duy trì chất lượng trong ngành dịch vụ
Chiến lược duy trì chất lượng dịch vụ Chúng ta sẽ cùng khám phá ba chiến lược chính mà doanh nghiệp có thể triển khai để duy trì chất lượng dịch vụ. Thực hiện các biện pháp kiểm soát chất lượng Khi nói đến việc duy trì chất lượng dịch vụ, các doanh nghiệp cần […]