Với rất nhiều thương hiệu và nhà bán lẻ đang cạnh tranh để giành một vị trí trong cuộc sống và giỏ hàng của khách hàng, các nhà bán lẻ phải hiểu cách bẻ khóa và mở khóa bí mật về những gì người tiêu dùng muốn. Với một số công ty cung cấp các […]
Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
Trong quản lý dự án, điều quan trọng là triển khai các quy trình để giúp các nhóm cung cấp kết quả đáp ứng các yêu cầu và kỳ vọng của dự án. Đảm bảo chất lượng (QA) có thể giúp các nhà quản lý dự án tạo và thực hiện các quy trình để […]
