Trong sản xuất, nơi mà mọi chi tiết đều quan trọng, các tiêu chuẩn chất lượng thường bị bỏ qua trong quá trình vội vã đáp ứng thời hạn. Nhưng hãy nhìn nhận thực tế—nếu không có các tiêu chuẩn chất lượng vững chắc, bạn đang chơi một trò chơi mạo hiểm có thể khiến […]
Ngày hôm qua 04-01-2014 tôi nhận thư email của GS. Noriaki Kano gửi cho tôi. GS. Kano là bậc thầy chất lượng của Nhật Bản và thế giới, là học trò xuất sắc của các thế hệ tiền bối chất lượng thế giới (Guru) như Deming, Ishikawa và Juran. Ông hiện là Chủ tịch danh […]
