Related Articles
CÁC XU HƯỚNG QA (ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG) TIẾP TỤC PHÁT TRIỂN 2025
Như tất cả các chuyên gia Đảm bảo chất lượng (QA) đã thấy, lĩnh vực này đang phát triển nhanh chóng với sự trợ giúp của công nghệ tiên tiến và nhu cầu ngày càng tăng về các quy trình thử nghiệm nhanh hơn, hiệu quả hơn. Bài đăng trên blog này khám phá 10 […]
Tổ chức thành công Hội nghị Ban chấp hành Hội chất lượng châu Á lần thứ 32 tại TPHCM
Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh đã đăng cai tổ chức thành công Hội nghị Ban chấp hành Hội chất lượng châu Á lần thứ 32 tại thành phố Hồ Chí Minh. + Thuộc ngành / lĩnh vực khoa học: Năng suất và Chất lượng. + Quyết định cho phép tổ chức hội […]
KỲ VỌNG CHẤT LƯỢNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ TIÊU CHUẨN NGƯỜI DÙNG CHẤP NHẬN
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]