Để hiểu Văn hóa chất lượng đại diện cho điều gì, hãy chia thành hai thuật ngữ: Chất lượng và Văn hóa công ty và định nghĩa chúng trước tiên. Sau đó, hãy xem chúng lại ăn khớp với nhau như thế nào và hình thành nên Văn hóa chất lượng . Chất lượng là một thuật ngữ không dễ định nghĩa […]
Chất lượng là sự thừa nhận – từ khách hàng nhấn mạnh rằng chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không chỉ nằm ở các đặc tính kỹ thuật hay tiêu chuẩn nội bộ của doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là ở sự thừa nhận và cảm nhận từ phía khách hàng. […]
Sản xuất sản phẩm đòi hỏi phải giảm thiểu chi phí sản xuất trong khi vẫn tạo ra sản phẩm cuối cùng có chất lượng cao nhất. Cố gắng đảm bảo một kết quả cụ thể có vẻ như là một công việc to lớn, nhưng có thể chia thành một loạt các bước có […]
