HỘI CHẤT LƯỢNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH —o0o— CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc TP. Hồ Chí Minh , ngày 03 tháng 7 năm 2015 Sơ kết tình hình hoạt động 6 tháng đầu năm 2015 và triển khai nhiệm vụ 6 tháng […]
Các nguyên tắc chất lượng trong trung tâm dịch vụ xoay quanh việc đảm bảo nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng được đáp ứng hoặc vượt quá, đồng thời liên tục cải tiến dịch vụ. Các nguyên tắc chính bao gồm tập trung vào khách hàng, thể hiện vai trò lãnh đạo, tích […]
