Hội chất lượng TP.HCM -VQAH đang phối hợp Viện Đào tạo Bách khoa -BKE và Hội chất lượng châu Á -ANQ tổ chức các khóa học chất lượng tại Việt Nam (học và thi tại Việt Nam, nhận chứng chỉ quốc tế) theo khung đào tạo chuẩn quốc tế CQE (Certified Quality Engineer-Kỹ sư Chất […]
Hằng ngày chúng ta nhìn & nghe nhiều các quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trên đủ các phương tiện truyền thông, từ truyền hình đến trên các nền tảng mạng xã hội,… Những quảng cáo này thường có dạng trong đó một người nổi tiếng, một chuyên gia trong ngành hoặc một người nào […]
Đảm bảo chất lượng (QA) cung cấp cho các trung tâm liên lạc cơ hội thúc đẩy nhân viên, hỗ trợ sự phát triển của họ và giám sát việc cung cấp dịch vụ khách hàng. Như vậy, đây là sáng kiến trung tâm liên lạc cốt lõi. Và chúng ta có những cơ hội […]
