Cách người tiêu dùng đánh giá doanh nghiệp đã thay đổi đáng kể trong 20 năm qua. Vào thế kỷ 20, khách hàng khen ngợi, chỉ trích và thảo luận về ưu điểm của các doanh nghiệp khác nhau thông qua phương tiện truyền thông. Mọi người gặp nhau để nói về doanh nghiệp ở nơi công […]
Hội chất lượng châu Á (ANQ) phối hợp các thành viên các nước khu vực tiếp tục triển khai Khảo sát lần thứ 2 năm 2021.
