Hội chất lượng TP.HCM (Vietnam Quality Association of Ho Chi Minh City-VQAH) sẽ lên đường tham dự Hội nghị Chất lượng châu Á năm 2015 ở thành phố Đài Bắc, Đài Loan (ANQ Congress 2015 Taipei) từ ngày 22-26/9/2015 với 18 thành viên gồm 3 nữ & 15 nam, trẻ nhất 25 tuổi & già […]
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
Các công ty cung cấp dịch vụ kiểm toán và kế toán vẫn còn thời gian để triển khai thành công các tiêu chuẩn quản lý chất lượng mới, nhưng họ phải bắt đầu ngay bây giờ để sẵn sàng khi các tiêu chuẩn có hiệu lực vào ngày 15 tháng 12 năm 2025. Hãy […]
