Người tiêu dùng biết họ cần đạt được điều gì, và họ sẽ mua một sản phẩm hoặc dịch vụ giá cả phải chăng mà họ nghĩ sẽ đáp ứng được kỳ vọng của họ. Khi họ trở thành khách hàng, họ tự quyết định thông qua việc sử dụng sản phẩm đó xem việc […]
Khi chúng ta bước vào năm 2025, đây hứa hẹn sẽ là một năm then chốt, với những thay đổi mới tiềm năng và sự thay đổi liên tục của chuỗi cung ứng toàn cầu đang định hình bối cảnh. Những diễn biến này có ý nghĩa quan trọng đối với chất lượng sản phẩm […]
Trong khi chất lượng “cứng” có thể mua được bằng công nghệ và tiền bạc, thì chất lượng “mềm” lại đòi hỏi một quá trình xây dựng lâu dài, bài bản và đầy thách thức. Phát triển và duy trì chất lượng “mềm” trong bối cảnh kinh doanh hiện đại – nơi thế hệ lao […]
