Sự tồn tại trong môi trường kinh doanh ngày nay có nghĩa là luôn đi trước đối thủ một bước. Điều này không chỉ liên quan đến lĩnh vực chi phí và quảng cáo mà còn liên quan đến cách tổ chức của bạn hoạt động và tổ chức đó trông như thế nào trong […]
Doanh nghiệp là một hệ thống các bộ phận chuyển động cùng nhau hoạt động để tạo ra lợi nhuận. Phần chính của doanh nghiệp là sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng mà doanh nghiệp bán cho khách hàng. Chất lượng có thể có nhiều ý nghĩa trong doanh nghiệp và nó rất quan […]
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
