Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
Với mong muốn thay đổi căn bản về phương thức quản lý, xây dựng ngành Giáo dục Sơn La tiên tiến, hiện đại, chất lượng và nhân văn, được sự nhất trí của Tỉnh ủy, UBND tỉnh Sơn La, sự giúp đỡ nhiệt thành của Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh, Viện kiểm […]
Chất lượng sản phẩm có thể tạo nên hoặc phá vỡ thành công và lợi nhuận của thương hiệu bạn. Trên thực tế, khi Deloitte khảo sát người tiêu dùng về lý do họ mua hàng từ một thương hiệu cụ thể, “chất lượng” được nêu trong ba lý do hàng đầu lên đến 86 phần trăm […]
