Related Articles
25 KPIs QUAN TRỌNG TRONG ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG
Đảm bảo chất lượng là một trong những phần quan trọng nhất của sản xuất trong các công ty. Nhưng làm thế nào chúng ta có thể đo lường chất lượng một cách chính xác? Để theo dõi hiệu suất của một chủ đề trừu tượng và phức tạp như vậy, chúng ta có thể […]
MÔ HÌNH KANO – CÁCH MÀ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐỊNH NGHĨA CHẤT LƯỢNG
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
Cải thiện và duy trì tiêu chuẩn chất lượng tại môi trường làm việc
Môi trường kinh doanh hiện tại mà các công ty phải đối mặt là vô cùng cạnh tranh, và cần rất nhiều thời gian, nguồn lực và chuyên môn để mọi thứ hoạt động. Đảm bảo rằng bạn luôn có thể cung cấp trải nghiệm chất lượng cao và duy trì các tiêu chuẩn cao […]