ANQ Congress 2012, Hong Kong: ISO 26000 – SHOWING THE WAY IN SOCIAL RESPONSIBILITY AND SUSTAINABILITY DEVELOPMENT
Khái niệm chất lượng mềm ( soft quality) trong kinh doanh hiện đại ngày càng được quan tâm vì nó liên quan đến các yếu tố phi kỹ thuật nhưng có ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả và tính bền vững của tổ chức. Đây là khái niệm bổ sung cho chất lượng cứng […]
Chất lượng 4.0 sẽ hướng đến: Cá thể hóa theo số đông (Mass Customization); Trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội (Corporate Social Responsibility) & Chất lượng mở (Open Quality)
