Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
Việc lựa chọn phần mềm kiểm soát chất lượng sản xuất phù hợp có thể là một nhiệm vụ khó khăn, Sau đây là một số yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn giải pháp: Kiểm soát tài liệu Phần mềm quản lý chất lượng thường bao gồm các tính năng kiểm soát tài […]
