Danh sách hội viên cá nhân của Hội chất lượng Thành phố Hồ Chí Minh
Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
ANQ Congress 2008, New Delhi, India: Quality Assurance in Vietnamese Higher Education in the Context of the Global Educational Integration
