Ngày 16-9-2021, Tổ chức thiện nguyện Marks Sewn With Love and Decks (Singapore) và một số đồng nghiệp Viện Chất lượng Singapore (SQI) đã gửi tặng Hội chất lượng TP.HCM đợt hai 960 khẩu trang vải kháng khuẩn Pro Flex Masks để góp phần phục vụ công tác chống dịch Covid-19 tại Việt Nam.
Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
3.1. Các yếu tố môi trường thể chế 3.1.1. Áp lực chuẩn mực Áp lực chuẩn mực có nghĩa là các chuẩn mực xã hội tạo ra những ý tưởng hoặc mô hình tư duy chung, và các tổ chức và cá nhân dần chấp nhận các chuẩn mực xã hội hoặc cách suy nghĩ […]
