Related Articles
CHẤT LƯỢNG ĐƯỢC KHÁCH HÀNG CẢM NHẬN VÀ THỪA NHẬN
Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
Thư chào mừng của Trưởng ban Tổ chức Hội nghị chất lượng châu Á năm 2011 tai TP.HCM (ANQ Congress Ho Chi Minh City 2011)
Chào mừng đến với Hội Nghị Chất lượng châu Á -TP. Hồ Chí Minh 2011. Vào mùa thu hàng năm, Hội Chất lượng châu Á (ANQ) lại tổ chức hội nghị dành cho các chuyên gia, nhà khoa học, doanh nghiệp ở châu Á và thế giới. Hội nghị ANQ thường niên là một diễn […]
SỰ BẢO CHỨNG CÓ GIÁ TRỊ NHƯ THẾ NÀO TRONG TIẾP THỊ?
Sự bảo chứng là một phần lớn của tiếp thị. Nhưng các nhà tiếp thị và người bảo chứng thường không thực sự hiểu khái niệm bảo chứng Hầu hết không biết cách sử dụng chứng thực một cách hiệu quả. Vậy chúng ta hãy quay lại và bắt đầu từ những điều cơ bản. […]