Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
Cải thiện chất lượng sản phẩm là một phần không thể thiếu trong thành công của công ty. Quản lý chất lượng đã trở thành hiện thực mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua hoặc coi nhẹ nữa, vì họ cần nó cho sự tăng trưởng và lợi nhuận lâu dài của mình cả […]
Hướng dẫn chuẩn bị trình bày bài Oral Người thuyết trình phải thực hiện theo các hướng dẫn sau đây về việc chuẩn bị các slide Power Point cho bài trình bày của mình: 1. Phiên bản PowerPoint được chấp nhận từ 2000 đến 2010. 2. Chấp nhận font chữ New Time Roman, cỡ chữ […]
