ANQ Congress 2009, Bangkok, Thailand HUMAN RESOURCES TRAINING TO MEET ENTERPRISES’ REQUIREMENTS AT HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF INDUSTRY (HUI) IN THE CONTEXT OF GLOBAL ECONOMIC INTEGRATION
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
Marketing, chiêu sinh và tổ chức khóa học quốc tế CQS (Certified Quality Supervisor – Giám sát viên chất lượng) đầu tiên tại Việt Nam do ANQ đào tạo và cấp bằng, dự kiến khai giảng trong tháng 8/2019 tại TP.HCM
