GS.TS. Nguyễn Quang Toản, nguyên Chủ tịch Hội chất lượng TP. Hồ Chí Minh (VQAH), nguyên Viện trưởng Viện kiểm định và phát triển chất lượng (IQAD) vừa ra mắt cuốn sách “Dịch vụ Giáo dục-Quản lý & Kiểm định” do Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP.HCM in và xuất bản. Sách dày […]
Nhiều người đang muốn biết tiêu chuẩn mới ISO 9001: 2015 sắp ban hành sẽ có khác biệt gì so với tiêu chuẩn 9001: 2008 hiện hành. Perry Johnson Registrars đã chuẩn bị 1 báo cáo cung cấp cho chúng ta cái nhìn sâu sắc hơn trong việc so sánh và minh họa rằng có […]
Cách đo lường tác động của kiểm soát chất lượng trong kinh doanh Các doanh nghiệp hiện đại nhận ra rằng kiểm soát chất lượng là một khoản đầu tư mang lại lợi nhuận có thể đo lường được: Sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng Kiểm soát chất lượng hiệu quả […]
