Ngày 31 tháng 12 năm 2012 Kính gửi các thành viên ANQ, Các bạn thân mến, Hôm nay là ngày cuối cùng của năm 2012, tôi đã hoàn thành nhiệm vụ của Hội chất lượng châu Á (ANQ) mà tôi đã thực hiện theo yêu cầu của ông Qi Weiming, Hội Chất lượng Trung quốc […]
Năm 1987, David Garvin cho rằng chất lượng có 08 khía cạnh là 1 là hiệu suất 2 là tính năng, 3 là độ tin cậy, 4 là sự phù hợp, 5 là độ bền, 6 là khả năng bảo dưỡng, 7 là tính thẩm mỹ và 8 là chất lượng cảm nhận . Định nghĩa về […]
Chất lượng là một khái niệm mở rộng và đang phát triển. Trong thị trường ngày nay, một cách tiếp cận toàn diện đối với chất lượng tích hợp các thuộc tính vật lý, trải nghiệm của người dùng, các cân nhắc về đạo đức và tập trung vào sự đổi mới và lấy khách […]
