1/ Xác định các tiêu chuẩn rõ ràng và có thể đo lường được Bước đầu tiên để duy trì các tiêu chuẩn chất lượng là xác định chúng một cách rõ ràng và có thể đo lường được. Điều này có nghĩa là bạn phải chỉ rõ những kết quả và đầu ra […]
5) Con người là một phần trong kế hoạch chất lượng của bạn Quản lý và lãnh đạo là quan trọng. Khi doanh nghiệp của bạn biết sản phẩm hoặc dịch vụ nên trông như thế nào, mọi người cần hiểu và tuân thủ các biện pháp đã áp dụng. Hãy cân nhắc: ghi lại […]
