Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
Chất lượng luôn là ưu tiên hàng đầu của khách hàng trên toàn cầu. Có thể là đối với bất kỳ loại sản phẩm nào, từ đồ ăn nhẹ đơn giản đến tàu vũ trụ. Đúng vậy, Chất lượng là tất cả và nó thực sự quan trọng mà không có lý do gì để […]
Hội chất lượng châu Á (ANQ) vừa thông báo trường Đại học Công nghiệp Hà Nội (HaUi) và trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP. HCM (HUFI) được xét chọn Giải thưởng Thực hành Chất lượng Xuất sắc châu Á năm 2014 (ANQ Recognition for Excellence in Quality Practice), gọi tắt là ARE-QP. Xin […]
