Tác giả: Thạc sỹ – Quản trị Chất lượng, Chuyên gia xây dựng hệ thống & đào tạo năng lực quản lý chất lượng Hội Chất lượng TP HCM: Ông. Hoàng Minh Nghiệp Bất kỳ ai kinh doanh dù nhỏ kinh doanh nhỏ gia đình hay mô hình đến cả tập đoàn lớn để tồn […]
Hội nghị chất lượng châu Á (ANQ Congress) năm 2015 sẽ được tổ chức tại Trung tâm Hoạt động Thanh niên Hải ngoại Kiếm Đàn (Chientan Overseas Youth Activity Center), Đài Bắc, Đài Loan từ ngày 23 đến 25 tháng 9 năm 2015. Chuẩn bi tham dư ANQ 2015, Hội chất lượng thành phố Hồ […]
Các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ Khi nói đến chất lượng dịch vụ, có một số yếu tố chính mà doanh nghiệp phải cân nhắc để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Những yếu tố này không chỉ cung cấp những gì đã hứa mà còn […]
