Related Articles
Hội thảo Dịch vụ Công nghệ Thông tin Hàn Quốc- Việt Nam Lần thứ 1
Chủ đề: “Hội tụ công nghệ thông tin thông minh với những nội dung sáng tạo” (The convergence of Smart IT with creative contents) Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Hàn Quốc- Việt Nam (1992-2012), thúc dẩy sự phát triển của hai quốc gia cũng như xúc tiến […]
Áp dụng nguyên tắc chất lượng trong dịch vụ
Các nguyên tắc chất lượng trong trung tâm dịch vụ xoay quanh việc đảm bảo nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng được đáp ứng hoặc vượt quá, đồng thời liên tục cải tiến dịch vụ. Các nguyên tắc chính bao gồm tập trung vào khách hàng, thể hiện vai trò lãnh đạo, tích […]
CHẤT LƯỢNG CỦA CẠNH TRANH VÀ HỢP TÁC
Trong thế giới kinh doanh, theo bạn: Cạnh tranh quan trọng hay hợp tác quan trọng? Xu hướng tự nhiên của con người là chọn cạnh tranh hơn là hợp tác. Xu hướng này càng được củng cố và củng cố bởi sự phổ biến của học thuyết Darwin ủng hộ “sự sống sót của […]



