1/ Xác định các tiêu chuẩn rõ ràng và có thể đo lường được Bước đầu tiên để duy trì các tiêu chuẩn chất lượng là xác định chúng một cách rõ ràng và có thể đo lường được. Điều này có nghĩa là bạn phải chỉ rõ những kết quả và đầu ra […]
To make your life and business better You have to love your clients better They have your own money in…their pockets… Don’t you still believe?Petro Kalyta 2002
Hội chất lượng TP. HCM thông báo về Giải thưởng Thực hành Chất lượng Xuất sắc châu Á năm 2013, tên tiếng Anh là ANQ Recognition for Excellence in Quality Practice (ARE-QP). *Bảy tiêu chí của ARE-QP: (1) Tăng cường sự lãnh đạo cấp cao và tổ chức quản lý có hiệu lực và hiệu […]
