Mối quan hệ giữa chất lượng “cứng” và chất lượng “mềm” không phải là mối quan hệ đối lập hay loại trừ, mà là một mối quan hệ cộng sinh, hỗ trợ và bổ sung cho nhau để tạo nên một hệ thống quản trị chất lượng toàn diện và bền vững. Để hiểu rõ, trước […]
‘Tiêu chuẩn chất lượng’ đề cập đến các tập hợp các thông lệ, hệ thống và quy trình có thể lặp lại, được thống nhất và ghi chép lại. Chúng được thiết lập bởi một cơ quan có thẩm quyền trong ngành, nhằm mục đích hỗ trợ các nhà sản xuất đạt được chất lượng […]
Đảm bảo công ty của bạn không làm tổn hại đến lòng tin của khách hàng bằng cách Greenwashing (“tẩy xanh”) khi đưa ra những tuyên bố sai lầm rằng công ty hoặc sản phẩm của bạn thân thiện với môi trường. Greenwashing được sử dụng để chỉ các chiến lược tiếp thị giả mạo, […]
