Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
ANQ Congress 2009, Bangkok, Thailand HUMAN RESOURCES TRAINING TO MEET ENTERPRISES’ REQUIREMENTS AT HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF INDUSTRY (HUI) IN THE CONTEXT OF GLOBAL ECONOMIC INTEGRATION
Hội nghị chất lượng châu Á (ANQ Congress) là một trong ba hội nghị khoa học về lĩnh vực chất lượng lớn nhất và uy tín nhất thế giới được tổ chức hàng năm. Năm nay, Hội nghị chất lượng châu Á lần thứ 15 đã được tổ chức tại thủ đô Katmandu, Nepal từ […]
