Người tiêu dùng cuối ngày nay đòi hỏi chất lượng và họ nhanh chóng thử một sản phẩm của đối thủ cạnh tranh khi thất vọng. Đối với các nhà sản xuất, nhiệm vụ đạt được ít biến động hơn, có tính nhất quán hơn và sự hài lòng của khách hàng được nâng cao […]
Chào mừng Năm Chất lượng Thế Giới 2021 với chủ đề “QUALITY & SUSTAINABILITY” (CHẤT LƯỢNG & BỀN VỮNG). Chào mừng Tuần lễ Chất lượng Thế giới năm 2021 từ ngày 8-12/11/2021. Tuần lễ Chất lượng Thế giới năm 2021 là cơ hội để bạn tôn vinh những thành tựu chất lượng của mình và […]
Với tư cách là một tổ chức, cơ hội thành công của bạn sẽ tăng lên đáng kể nếu khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ, quy trình và thủ tục của bạn. Bằng cách đo lường sự hài lòng của khách hàng thông qua phản hồi của khách hàng , bạn có thể cải […]
