

Related Articles
TÍCH HỢP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VỚI CHỨC NĂNG, QUY TRÌNH CỦA TỔ CHỨC, DỰ ÁN
Căn chỉnh mục tiêu chất lượng với các mục tiêu chiến lược Bước đầu tiên để tích hợp quản lý chất lượng với các chức năng và quy trình khác là căn chỉnh các mục tiêu và số liệu chất lượng với các mục tiêu và tầm nhìn chiến lược của dự án hoặc tổ […]
ĐẦU TƯ VÀO NHÂN SỰ CŨNG LÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG DOANH NGHIỆP
Tham khảo những chia sẻ thú vị cùng công thức L.I.F.E + TEA-CHA-SO làm bí quyết “đầu tư” độc đáo vào nhân sự của doanh nhân Francesco Trần Văn Liêng, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Vinacacao, Chủ tịch Hội Chất lượng TP HCM – nhiệm kỳ IV, Nhà sáng lập và điều hành […]
MÔ HÌNH KANO – CÁCH MÀ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐỊNH NGHĨA CHẤT LƯỢNG
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]




