Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
1/ Kế hoạch quản lý chất lượng: Một kế hoạch quản lý chất lượng toàn diện là bước đầu tiên để phân tích và cải thiện hiệu suất chất lượng. Tài liệu này phải mô tả rõ ràng cách bạn sẽ đảm bảo rằng sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình của mình đáp ứng […]
AI đã cách mạng hóa nhiều ngành công nghiệp khác nhau và khả năng tích hợp Trí tuệ nhân tạo vào đảm bảo chất lượng (QA) cũng không ngoại lệ. Việc sử dụng AI trong các quy trình QA — thường được gọi là AI QA hoặc kiểm soát chất lượng AI — đã mang […]
