Định nghĩa về Tiếp thị Bảo chứng và hướng dẫn về thời điểm/cách sử dụng xác nhận để xây dựng thương hiệu của bạn. Bảo chứng/Chứng thực là một phần lớn của tiếp thị. Theo khảo sát 28% ngân sách tiếp thị khổng lồ của Nike dành cho các vận động viên để đảm bảo […]
Các nguyên tắc chất lượng trong trung tâm dịch vụ xoay quanh việc đảm bảo nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng được đáp ứng hoặc vượt quá, đồng thời liên tục cải tiến dịch vụ. Các nguyên tắc chính bao gồm tập trung vào khách hàng, thể hiện vai trò lãnh đạo, tích […]
Nhiều người đang muốn biết tiêu chuẩn mới ISO 9001: 2015 sắp ban hành sẽ có khác biệt gì so với tiêu chuẩn 9001: 2008 hiện hành. Perry Johnson Registrars đã chuẩn bị 1 báo cáo cung cấp cho chúng ta cái nhìn sâu sắc hơn trong việc so sánh và minh họa rằng có […]
