Mỗi nguyên tắc đều có một tuyên bố sứ mệnh nêu rõ các đặc điểm cơ bản và mục tiêu của nó. Hãy cùng khám phá 7 Nguyên tắc Quản lý Chất lượng Toàn diện này và trích xuất các phương pháp chính để củng cố các hoạt động quản lý chất lượng của bạn. […]
Chiến lược ISO 2030 vạch ra tầm nhìn và sứ mệnh của tổ chức ISO trong 10 năm tới và một loạt các mục tiêu và ưu tiên để giúp đạt được điều đó. Ba mục tiêu là bước đệm cho tầm nhìn của tổ chức và sẽ giúp đảm bảo rằng công việc của […]
Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
