Related Articles
Phần 3 Duy trì chất lượng trong ngành dịch vụ
Chiến lược duy trì chất lượng dịch vụ Chúng ta sẽ cùng khám phá ba chiến lược chính mà doanh nghiệp có thể triển khai để duy trì chất lượng dịch vụ. Thực hiện các biện pháp kiểm soát chất lượng Khi nói đến việc duy trì chất lượng dịch vụ, các doanh nghiệp cần […]
Hướng dẫn trình bày bài tham luận tại ANQ 2014
Hướng dẫn chuẩn bị trình bày bài Oral Người thuyết trình phải thực hiện theo các hướng dẫn sau đây về việc chuẩn bị các slide Power Point cho bài trình bày của mình: 1. Phiên bản PowerPoint được chấp nhận từ 2000 đến 2010. 2. Chấp nhận font chữ New Time Roman, cỡ chữ […]
QUAN ĐIỂM (CHUNG & MỚI) VỀ CHẤT LƯỢNG TRONG SẢN PHẨM DỊCH VỤ
Chất lượng là một khái niệm mở rộng và đang phát triển. Trong thị trường ngày nay, một cách tiếp cận toàn diện đối với chất lượng tích hợp các thuộc tính vật lý, trải nghiệm của người dùng, các cân nhắc về đạo đức và tập trung vào sự đổi mới và lấy khách […]


