Tiêu chuẩn chất lượng mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng sự hài lòng của khách hàng, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, nâng cao uy tín thương hiệu và hiệu quả hoạt động. Chúng cũng giúp tiết kiệm chi phí, giảm thiểu rủi ro và tạo lợi thế cạnh tranh. […]
Điều lệ Hội chất lượng TP.HCM được sửa đổi và bổ sung được ban hành kèm quyết định số 868/QĐ-UBND vào ngày 2/3/2017 của Chủ tịch UBND Tp, Hồ Chí Minh.
Chất lượng là sự thừa nhận – từ khách hàng nhấn mạnh rằng chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không chỉ nằm ở các đặc tính kỹ thuật hay tiêu chuẩn nội bộ của doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là ở sự thừa nhận và cảm nhận từ phía khách hàng. […]
