Năm 1987, David Garvin cho rằng chất lượng có 08 khía cạnh là 1 là hiệu suất 2 là tính năng, 3 là độ tin cậy, 4 là sự phù hợp, 5 là độ bền, 6 là khả năng bảo dưỡng, 7 là tính thẩm mỹ và 8 là chất lượng cảm nhận . Định nghĩa về […]
Những đổi mới trong sản xuất, công nghệ và khoa học đã dẫn đến sự phát triển của nhiều sản phẩm thú vị và hữu ích hơn. Từ thiết bị y tế đến dược phẩm đến sản phẩm tiêu dùng, sự đổi mới đã thay đổi cách chúng ta sống và tạo ra các doanh […]
