Có lẽ tác động tích cực đáng kể nhất của các chương trình QA (Quality Assurance-Đảm bảo chất lượng) là sự cải thiện về mức độ hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại năng động, nơi cạnh tranh khốc liệt và kỳ vọng của khách hàng không ngừng thay đổi, […]
Kính gửi Quý Hội viên Hội chất lượng TP. Hồ Chí Minh (VQAH) GS.TS. Pal Molnar, Chủ tịch Viện Hàn lâm Chất lượng Quốc tế (IAQ) có gửi đến Hội chất lượng TP.HCM đề nhờ thông báo đến Quý hội viên về Diễn đàn Chất lượng Thế giới của IQA. Hội xin gửi thông tin […]
Kính gửi Quý hội viên, Quý tổ chức và Quý cá nhân quan tâm! VQAH gửi đến Quý vị các tài liệu và thông tin liên quan đến việc tham dự Hội nghị chất lượng châu Á năm 2010 tại Thủ đô Delhi, Ấn Độ (The 8th ANQ Congress 2010, Delhi, India) được tổ chức […]
