Khái niệm chất lượng bao gồm nhiều góc nhìn khác nhau. Trong nhiều năm qua, nhiều định nghĩa khái niệm về chất lượng đã phản ánh sự tiến hóa và xu hướng đánh dấu lịch sử và sự phát triển của quản lý chất lượng. Sự hiểu biết hiện tại và được chấp nhận rộng […]
Xác định tiêu chuẩn chất lượng Bước đầu tiên để xây dựng một thương hiệu chất lượng là xác định chất lượng có ý nghĩa gì đối với sản phẩm và khách hàng của bạn. Bạn cần thiết lập các tiêu chí rõ ràng và có thể đo lường được cho hiệu suất, chức năng, […]
