Việc truyền đạt Hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management Systeam – QMS) của bạn một cách hiệu quả đến toàn bộ tổ chức là rất quan trọng để triển khai thành công và tích hợp vào các hoạt động hàng ngày. Một QMS được truyền đạt tốt sẽ thúc đẩy văn hóa chất […]
Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, việc duy trì chất lượng ngày càng trở nên khó khăn. Dưới đây là 10 chiến lược thiết yếu mà các doanh nghiệp hiện đại áp dụng để triển khai kiểm soát chất lượng hiệu quả trong quá trình tăng trưởng: 1. Xác định tiêu chuẩn chất lượng […]
Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
