Có lẽ tác động tích cực đáng kể nhất của các chương trình QA (Quality Assurance-Đảm bảo chất lượng) là sự cải thiện về mức độ hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại năng động, nơi cạnh tranh khốc liệt và kỳ vọng của khách hàng không ngừng thay đổi, […]
Đại hội nhiệm kỳ III Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh đã tiến hành bầu ra Ban Chấp hành Hội, bao gồm 12 thành viên. Ban Chấp hành tiến hành họp phân công nhiệm vụ vào lúc 11g00 ngày 17 tháng 01 năm 2017 như sau:
Khi làm việc với các chuyên gia quản lý chất lượng, bạn có thể nghe thấy các thuật ngữ ‘kiểm soát chất lượng’ và ‘kiểm tra chất lượng’ được sử dụng rất nhiều. Vì chúng thường được sử dụng thay thế cho nhau. Sau đây, chúng ta cùng tìm hiểu sự khác biệt giữa chúng. […]
