TP. Hồ Chí Minh, Ngày 23 tháng 5 năm 2014 Thông báo thay đổi trụ sở làm việc và con dấu của Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh, tên tiếng Anh “Vietnam Quality Association of Ho Chi Minh City”, tên viết tắt […]
Trong bối cảnh kinh doanh không ngừng phát triển, tầm quan trọng của Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) không thể được cường điệu hóa. Các hệ thống này đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo các tổ chức đáp ứng và vượt quá mong đợi của khách hàng trong khi vẫn […]
Năm 1987, David Garvin cho rằng chất lượng có 08 khía cạnh là 1 là hiệu suất 2 là tính năng, 3 là độ tin cậy, 4 là sự phù hợp, 5 là độ bền, 6 là khả năng bảo dưỡng, 7 là tính thẩm mỹ và 8 là chất lượng cảm nhận . Định nghĩa về […]
