Năm 1987, David Garvin cho rằng chất lượng có 08 khía cạnh là 1 là hiệu suất 2 là tính năng, 3 là độ tin cậy, 4 là sự phù hợp, 5 là độ bền, 6 là khả năng bảo dưỡng, 7 là tính thẩm mỹ và 8 là chất lượng cảm nhận . Định nghĩa về […]
Thực hiện công văn số 3066-CV/BDVTU ngày 12/6/2020 của Ban Dân vận Thành ủy về báo cáo kết quả thực hiện thông báo số 294/TB/TU của Ban Thường vụ Thành ủy về việc báo cáo tình hình tổ chức và hoạt động các hội xã hội – nghề nghiệp 6 tháng đầu năm 2020, Hội […]
Cho dù nhân viên chất lượng của bạn có trình độ cao đến đâu, hay chăm chỉ đến như thế nào thì chương trình chất lượng cũng chỉ tốt như các quy trình kiểm soát chất lượng (QC). Cho dù bạn gọi chúng là SOP, danh sách kiểm tra hay tên gọi khác, thì các […]
