Khái niệm chất lượng mềm ( soft quality) trong kinh doanh hiện đại ngày càng được quan tâm vì nó liên quan đến các yếu tố phi kỹ thuật nhưng có ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả và tính bền vững của tổ chức. Đây là khái niệm bổ sung cho chất lượng cứng […]
Hội nghị chất lượng châu Á 2013 sẽ được tổ chức tại Bangkok (Thái Lan) từ 14 đến 18 tháng 10 năm 2013. Dự kiến Hội chất lượng TP. HCM sẽ tổ chức đoàn tham dự hội nghị này, với số lượng dự kiến từ 15-20 thành viên, cùng 10-15 bài tham luận. Chủ đề […]
Chất lượng là một khái niệm mở rộng và đang phát triển. Trong thị trường ngày nay, một cách tiếp cận toàn diện đối với chất lượng tích hợp các thuộc tính vật lý, trải nghiệm của người dùng, các cân nhắc về đạo đức và tập trung vào sự đổi mới và lấy khách […]
