Related Articles
Các báo cáo khoa học của Việt Nam tại ANQ Congress 2022 Beijing
Tại ANQ Conress 2022 Beijing, VQAH có 3 bài báo cáo đã trình bày trong chiều ngày 26/10/2022 1. Improving the Supply Chain of Organic Agricultural Products in Tropical Countries – A Case Study in Vietnam Do Thi Ngoc, Dao Ngoc Linh, Dang Thu Huong (Quality Management Department, Marketing Falcuty, Thuongmai University, Hanoi) 2. The […]
Hướng dẫn trình bày báo cáo Oral và Poster / Presentation Guidelines
Hướng dẫn trình bày báo cáo Oral và Poster Hội nghị ANQ 2013, Bangkok, Thái Lan Phương tiện trình bày Bạn có thể nộp bài thuyết trình bằng dĩa CD-ROM hoặc USB. Không được phép sử dụng máy tính xách tay cá nhân để trình bày. Để đảm bảo rằng việc nộp bài trình bày […]
KỲ VỌNG CHẤT LƯỢNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ TIÊU CHUẨN NGƯỜI DÙNG CHẤP NHẬN
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]

