Câu lạc bộ Doanh nhân Ngôi sao Việt (VISTA) 17 năm hình thành & phát triển là nơi hội ngộ những thương gia, doanh nhân cùng giao lưu, chia sẻ những thành công và khó khăn trong kinh doanh, từ đó cùng hỗ trợ và ủng hộ nhau cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và […]
Các nguyên tắc chất lượng trong trung tâm dịch vụ xoay quanh việc đảm bảo nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng được đáp ứng hoặc vượt quá, đồng thời liên tục cải tiến dịch vụ. Các nguyên tắc chính bao gồm tập trung vào khách hàng, thể hiện vai trò lãnh đạo, tích […]
Lợi ích của việc triển khai SOP SOP có nhiều lợi ích, chẳng hạn như quy trình đào tạo tốt hơn, nơi làm việc an toàn hơn và ghi nhớ kiến thức tốt hơn. Họ chuẩn hóa các quy trình, mang lại sự nhất quán trong toàn bộ hoạt động và đảm bảo tuân thủ […]
