Tính bền vững (Sustainability) không còn là một khái niệm xa lạ nữa. Tìm hiểu cách tích hợp tính bền vững vào chính sách chất lượng không chỉ giúp ích cho môi trường sống tốt hơn mà còn tiết kiệm chi phí. Từ công nghệ thông tin đến việc áp dụng các phương pháp sản […]
Trong quản lý dự án, điều quan trọng là triển khai các quy trình để giúp các nhóm cung cấp kết quả đáp ứng các yêu cầu và kỳ vọng của dự án. Đảm bảo chất lượng (QA) có thể giúp các nhà quản lý dự án tạo và thực hiện các quy trình để […]
Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
