Related Articles
Improving the quality of internal control at Airports Corporation of Vietnam
Posted on Author admin
Improving the quality of internal control at Airports Corporation of Vietnam
QUAN ĐIỂM (CHUNG & MỚI) VỀ CHẤT LƯỢNG TRONG SẢN PHẨM DỊCH VỤ
Posted on Author admin
Chất lượng là một khái niệm mở rộng và đang phát triển. Trong thị trường ngày nay, một cách tiếp cận toàn diện đối với chất lượng tích hợp các thuộc tính vật lý, trải nghiệm của người dùng, các cân nhắc về đạo đức và tập trung vào sự đổi mới và lấy khách […]
Hồi ký năm 2013 của GS. TS. Noriaki Kano
Posted on Author admin
Ngày hôm qua 04-01-2014 tôi nhận thư email của GS. Noriaki Kano gửi cho tôi. GS. Kano là bậc thầy chất lượng của Nhật Bản và thế giới, là học trò xuất sắc của các thế hệ tiền bối chất lượng thế giới (Guru) như Deming, Ishikawa và Juran. Ông hiện là Chủ tịch danh […]