Related Articles
TỔNG KẾT HỘI NGHỊ THƯỜNG NIÊN NĂM 2013
TỔNG KẾT HỘI NGHỊ THƯỜNG NIÊN NĂM 2013 HỘI CHẤT LƯỢNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Hội nghị thường niên năm 2013 của Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh (VQAH) đã được tổ chức thành công tốt đẹp vào ngày 22 tháng 12 năm 2013 tại Trường Đại học Công nghiệp Thực […]
MÔ HÌNH KANO – CÁCH MÀ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐỊNH NGHĨA CHẤT LƯỢNG
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
THÔNG BÁO CẬP NHẬT LẦN 2 Hội nghị Chất lượng châu Á năm 2015 tại Đài Loan (ANQ Congress 2015 Taipei, 23-24/9/2015)
Kính gửi Quý tác giả đã được duyệt bài bài oral và poster của ANQ Congress 2015 Taipei, Ban tổ chức ANQ Congress 2015 Taipei đã gửi bản hướng dẫn chuẩn bị bài báo cáo Oral và bài Poster để quý tác giả chuần bị bài báo cáo Oral bằng Powerpoint hoặc in bài Poster […]