Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
TP. Hồ Chí Minh, Ngày 23 tháng 5 năm 2014 Thông báo thay đổi trụ sở làm việc và con dấu của Viện kiểm định và phát triển chất lượng Viện kiểm định và phát triển chất lượng, tên tiếng Anh “Institute for Quality Assessment & Development”, tên viết tắt là IQAD. Giấy […]
Trong thế giới toàn cầu hóa ngày nay, việc quản lý các tiêu chuẩn chất lượng trên toàn thế giới trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Khi các doanh nghiệp mở rộng và thâm nhập vào các thị trường mới, họ phải đảm bảo chất lượng. Đó là chìa khóa thành công. Bài […]
